STORNOBEDINGUNGEN
Stornobedingungen für Veranstaltungsteilnehmer:
Diese Stornobedingungen sollen dazu beitragen, die Planung und Durchführung der Veranstaltungen (Seminare, Vorträge, Schulungen, Workshops, etc.) reibungslos zu gestalten und den TeilnehmerInnen klare Richtlinien zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass alle Teilnehmer von einer gut organisierten und stressfreien Veranstaltung profitieren können. Die Bedingungen umfassen Regelungen zur Absage aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, Absage durch den Vortragenden, Stornierung seitens des Teilnehmers sowie eine detaillierte Staffelung der Stornogebühren.
1. Stornierung durch zu geringe Teilnehmerzahl
Die Teilnehmerzahl für unsere Veranstaltungen kann je nach Art und Umfang der Veranstaltung variieren. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In einem solchen Fall erfolgt die Absage spätestens eine Woche vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn. Alle bereits gezahlten Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung, die dazu beiträgt, eine qualitativ hochwertige Durchführung unserer Veranstaltungen zu gewährleisten.
2. Stornierung durch Absage des Vortragenden
Sollte der Vortragende aus unvorhersehbaren Gründen (z.B. Krankheit, Notfall) die Veranstaltung absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Alternativ können die Teilnehmer eine volle Rückerstattung der Teilnahmegebühren verlangen.
3. Stornierung seitens des Teilnehmers
Um eine Stornogebühr zu vermeiden, besteht die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer vorzuschlagen. Alle Stornierungswünsche müssen schriftlich an die Veranstaltungskoordination gerichtet werden - office@dogsworld.at. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach der Bestätigung der Stornierung.
3.1 Staffelung der Stornogebühren
- Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- 4 Wochen bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Stornogebühr des vertraglich vereinbarten Preises
3.2 Annullationsvorgänge
In allen Stornierungsfällen wird eine Bearbeitungsgebühr von 15 € erhoben. Diese Gebühr deckt die administrativen Kosten bei der Abwicklung der Stornierung und die Rückerstattungsspesen des Geldverkehrs. Die Summe wird unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung fällig und wird von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass die Einhaltung der Hausordnung eine Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist. Die Hausordnung stellt sicher, dass alle Teilnehmer ein angenehmes und sicheres Umfeld genießen können. Verstöße gegen die Hausordnung können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation, um einen reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen zu gewährleisten.
Stornobedingungen für die Zonenmiete am Campus:
Um eine Stornogebühr zu vermeiden, besteht die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer für den gebuchten Zeitblock für die gewählte(n) Zone(n) vorzuschlagen. Alle Stornierungswünsche müssen schriftlich an uns gerichtet werden - office@dogsworld.at. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach der Bestätigung der Stornierung.
1. Staffelung der Stornogebühren
- Bis 2 Wochen vor dem gebuchten Zeitblock: kostenfrei
- 2 Wochen bis 5 Tage vor dem gebuchten Zeitblock: 50 % der Zonenmieten-Gebühr
- 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Stornogebühr der Zonenmieten-Gebühr
In allen Stornierungsfällen wird eine Bearbeitungsgebühr von 15 € erhoben. Diese Gebühr deckt die administrativen Kosten bei der Abwicklung der Stornierung und die Rückerstattungsspesen des Geldverkehrs. Die Summe wird unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung fällig und wird von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Die Stornierung der Spaßzonen-Miete ist nicht möglich!
