ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dogsworld GmbH
Veldner Straße 55
4120 Neufelden
Österreich

Geschäftsführer: Ralph Anton Leitner
Firmenbuch Nr: 421209a
UID: ATU68911323

1. Allgemeines

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen betreffend die Internet-Plattformen www.dogsworld.at, www.dogsworld.de, www.dogsworld.ch, www.dogsworldcampus.com sowie unser stationäres Ladengeschäft in Neufelden (OÖ) und unserem Gelände Dogsworld Campus in Neufelden (OÖ). Dazu zählen insbesondere auch Angebote wie Workshops, Seminare, Online-Kurse, digitale Inhalte (z. B. Video-Downloads), die Vermietung von Trainingsarealen sowie sonstige Dienstleistungen im Bereich Aus- und Weiterbildung. Sofern der Kunde auf die Einbeziehung seiner eigenen Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen hinweist, wird diesen widersprochen.

(2) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3) Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir auf unserer Website sowie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine einheitliche Form der Anrede; diese schließt ausdrücklich alle Geschlechter gleichermaßen mit ein.

(4) Die Änderung dieser AGB behalten wir uns vor. Für den Verkauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses jeweils geltenden AGB.

2. Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Leistungsbeschreibungen auf unseren Internetseiten www.dogsworld.at, www.dogsworld.de, www.dogsworld.ch und dogsworldcampus.com stellen noch keine Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein solches Angebot wird erst mit Ihrer Online-Bestellung über das Kontaktformular oder auf Grund einer telefonischen oder in Textform erfolgenden Bestellung abgegeben. Die anschließend von uns verschickte oder ausgehändigte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dieses Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande mit Zugang der Auftragsbestätigung. Sie sind an Ihr Angebot nicht mehr gebunden (dieses erlischt), falls wir Ihnen nicht binnen 5 Werktagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen, gerechnet ab dem Eingang der Bestellung bei uns) die Annahmeerklärung übermittelt haben.

3. Rechtswahl

(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen den Kaufvertragsparteien findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CSIG) ist ausgeschlossen.

4. Preise, Zahlung, Lieferung, Versandkosten

(1) In der Vergütung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) enthalten.

(2) Bei Vertragsschlüssen bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

I. Für Lieferungen innerhalb Österreichs:

1. Vorauskasse per

• Überweisung

• Kreditkarte

• PayPal

• Klarna

• Klarna Ratenkauf

• Apple Pay

2. Kauf auf Rechnung (nur für Kunden aus Österreich): Diese Möglichkeit steht Ihnen dann zu Verfügung, wenn Sie Ihre erste Online-Bestellung bezahlt haben und als Kunde bei Dogsworld registriert sind. Danach können Sie jeden weiteren Kauf auf Rechnung mit

einem Zahlungsziel von 10 Tagen tätigen - vorausgesetzt sind die banküblichen Bonitätskriterien. Grundsätzlich davon ausgenommen sind Käufe von Auftragsarbeiten wie Hundeboxen, Zwingeranlagen und Geräten.

3. Ratenzahlung: Über unseren Finanzierungspartner, die Santander Consumer Bank, ist eine Ratenzahlung über 12 - 60 Monate möglich. Die Ratenzahlung können Sie während des Bestellvorgangs auswählen, auch die Höhe und Anzahl der Raten sind flexibel einstellbar. Bei einer positiven Finanzierungsentscheidung werden Sie weiter durch den Bestellprozess geführt, können den Teilzahlungsvertrag zur Durchsicht herunterladen, müssen sich noch kurz per Video-Identifizierung legitimieren und können benötigte Dokumente hochladen. Und schon ist der Kauf per Ratenzahlung erledigt!

II. Für Lieferungen ins Ausland:

1. Vorauskasse per

• Überweisung

• Kreditkarte

• PayPal

• Klarna

• Klarna Ratenkauf

• GiroPay (DE)

• TWINT (CH)

III. Direktabholung:

1. Es ist auch eine Direktabholung unserer Ware gegen Barzahlung oder Zahlung per Kredit- (akzeptiert werden Mastercard oder Visa) oder Debitkarte, innerhalb unserer Öffnungszeiten möglich (Lagerstandort: Neufelden, Oberösterreich)

(3) Alle Artikel, ausgenommen Hundeanhänger, werden innerhalb Österreichs und nach unter Service > Versandkosten ersichtlichen Ländern ausgeliefert.

(4) Die Lieferung erfolgt entweder per Speditionen unseres Vertrauens, Post, DPD oder über eine herstellereigene Spedition.

(5) Die Versandkosten finden Sie in der Schaltfläche Service > Versandkosten in der Navigation sowie bei den Angeboten.

(6) Wir sind berechtigt, für erbrachte Teillieferungen Teilrechnungen zu legen. Sollten Teilrechnungen nicht bezahlt werden, behalten wir uns das Recht vor, die weitere Erfüllung des Gesamtvertrages und damit weitere Lieferungen bis zur Bezahlung der Teilrechnungen auszusetzen.

5. Fernabsatzrechtliche Informationen

(1) Die Beschreibung der Waren ergibt sich aus der Präsentation im Internet unter www.dogsworld.at, www.dogsworld.de, www.dogsworld.ch und www.dogsworldcampus.com. Abbildungen und Zeichnungen der Ware gelten nur als Annäherungswerte, sofern diese beim Produkt nicht ausdrücklich als Fixwert angegeben wurden. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen nehmen Sie in Kauf.

(2) Der Versand erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Rechnungskauf oder Selbstabholung). Dies gilt jedoch ausdrücklich nicht für Waren, die auftragsbezogen und/oder kundenspezifisch gefertigt bzw. vorbereitet werden wie Hundeboxen, Zwingeranlagen und Hundesportgeräte. Bei diesen Produkten können die Lieferzeiten, je nach Auftragslage, mitunter stark schwanken. Sie werden per schriftlicher Auftragsbestätigung oder jederzeit auf Nachfrage über die aktuellen Lieferzeiten informiert. Ist die Nichteinhaltung des Zustellungstermins auf höhere Gewalt, auf Arbeitskämpfe oder sonstige Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, zurückzuführen, so verlängert sich der Zustellungstermin jedenfalls angemessen für die Dauer des Hindernisses. Wir werden Ihnen den Beginn und das Ende derartiger Umstände ehestmöglich mitteilen, ohne dass Sie aus der Unterlassung der Mitteilung Ansprüche ableiten können.

(3) Alle weiteren Informationen zu unserem Unternehmen, dem Angebot und der Abwicklung des Kaufs ergeben sich aus den Darstellungen auf unserer Webseite.

(4) Es ist sicherzustellen, dass sämtliche von Ihnen im Rahmen einer Bestellung angegebenen Informationen, insbesondere die für den Versand notwendigen Daten, zutreffend, richtig und aktuell sind. Änderungen dieser Informationen sind unverzüglich bekannt zu geben.

(5) Geraten wir mit unserer Leistung in Verzug, haben Sie uns zunächst aufzufordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist von zwei Wochen zu erbringen. Leisten wir nicht innerhalb dieser Frist, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder weiterhin Erfüllung verlangen.

(6) Für kunden- bzw. auftragsspezifische Anfertigungen, Hundezwingeranlagen, Maßtransportboxen, Produkte mit Angeboten und Auftragsbestätigungen können wir keine Rücknahme im Sinne des Widerrufsrechts anbieten.

6. Verbraucherstreitbeilegungsverfahren

(1) Seit dem 09.01.2016 ist die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung) in Kraft über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Sie gilt für die außergerichtliche Streitbeilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Online-Händlern und bezweckt die Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus im europäischen Binnenmarkt. Mit der Möglichkeit einer Online-Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. Die OS-Plattform leitet ordnungsgemäß gestellte Beschwerden an die (nach nationalem Recht) zuständigen AS-Stellen (Außergerichtliche Streitbeilegung) weiter. Die Nutzung der OS-Plattform selbst ist kostenlos, in Verfahren vor den AS-Stellen können dem Verbraucher ggf. Kosten (bis zu 30,00 EUR) entstehen, falls sein Antrag rechtsmissbräuchlich ist.

Link zur OS-Plattform der EU-Kommission: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de

Unsere E-Mailadresse lautet: office@dogsworld.at

7. Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr

(1) Technische Schritte zum Vertragsschluss

Siehe dazu die die Erläuterungen in Ziffer 2. unserer AGB.

(2) Vertragstextspeicherung / Ausdruck

Sie können den Vertragstext abspeichern, indem Sie durch die Funktion Ihres Browsers „Speichern unter“ die betreffende Internetseite auf Ihrem Computer sichern. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie zudem die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Wir selbst speichern die Vertragstexte und machen Ihren diese auf Wunsch per Email zugänglich.

(3) Korrekturmöglichkeit

Ihre Eingaben können Sie während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Weiterhin bietet auch die Bestellübersicht vor Absenden der Online-Bestellung noch eine zusätzliche Korrekturmöglichkeit, auf die wir Sie hinweisen.

(4) Sprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(5) Verhaltenskodex

Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex (Regelwerk) unterworfen.

8. Gewährleistung

(1) für Verbraucher

Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht für die gekaufte Ware. Die Gewährleistungsfrist (also die Haftungsdauer) bei Mängeln der Ware beträgt bei Neuware 24 Monate, bei gebrauchter Ware 12 Monate.

(2) Die Gewährleistungsfrist beginnt ab der Übergabe der Ware.

(3) für Unternehmer: Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, Mängel sind unverzüglich schriftlich zu reklamieren. Hinsichtlich gebrauchter Sachen wird auf Gewährleistungsansprüche verzichtet.

(4) Unberührt bleibt die zweijährige Verjährungsfrist für Rückgriffsansprüche gemäß §§ 478 BGB.

(5) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, die normale Abnutzung oder Schäden durch falsche Handhabung

(6) Geraten Sie mit der Annahme der Produkte in Verzug, so kommt es zum Beginn des Laufs der Gewährleistungsfrist für unsere Leistung(en).

(7) Sie können nur dann mit eigenen Forderungen aufrechnen, wenn diese in rechtlichem Zusammenhang mit unseren Ansprüchen stehen, von uns anerkannt oder gerichtlich festgestellt wurden.

9. Haftungsausschluss

übernehmen wir keine Aufgaben beziehungsweise Verantwortung. Dies bezieht sich vor allem auf Hundezwinger, Hundeboxen, Hundeanhänger usw. Bitte informieren Sie sich im Tierschutzgesetz. Des Weiteren übernehmen wir keinerlei Haftung, was die sichere Verwahrung von Tieren in Transportboxen betrifft bzw. die generelle sichere Befestigung einer Hundebox im Fahrzeug.

(2) Sollten wir im Rahmen der Gewährleistung Verbesserung oder Reparatur unserer Ware durchführen, wird hierfür keine neue Gewährleistungsfrist in Gang gesetzt.

10. Selbstbelieferungsvorbehalt

(1) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten, ebenso bei Satz- und Druckfehlern sowie Irrtum im Angebot bzw. höherer Gewalt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

11. Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an dem gelieferten Gegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Kommen Sie Ihren vertraglichen Pflichten nicht nach, insbesondere im Fall des Zahlungsverzugs, sind wir berechtigt, den gelieferten Gegenstand heraus zu verlangen; Sie sind in diesem Falle zur Herausgabe des Gegenstandes verpflichtet.

(2) Sie als Käufer sind verpflichtet, uns bei Pfändungen bezüglich des Kaufgegenstandes oder sonstiger diesbezüglicher Zugriffe oder Zugriffsversuche Dritter bezüglich des

Kaufgegenstandes unverzüglich zu benachrichtigen, damit wir unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt wahrnehmen können.

(3) Sie sind zur Weiterveräußerung des gelieferten Gegenstandes im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die gegen Sie gerichteten Forderungen aus der Weiterveräußerung des gelieferten Gegenstandes treten Sie schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Kaufpreises (inkl. Mehrwertsteuer) ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob der gelieferte Gegenstand ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Sie bleiben auch nach er Abtretung zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommen, nicht in Zahlungsverzug sind und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.

12. Hinweis zum Batteriegesetz (BattG)

(1) Falls das Angebot Akkus oder Batterien umfasst, sind Sie gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien oder Akkus gesondert zu entsorgen. Bitte geben Sie diese an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort ab. Batterien und Akkus, die Sie von uns erhalten haben, können Sie bei uns zurückgeben. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes (z.B. „Cd“ für Cadmium, „Pb“ für Blei, „Hg“ für Quecksilber) gekennzeichnet. Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung.

(2) Gemäß Elektroaltgeräteverordnung (EAG-VO) sind wir als Onlinehändler verpflichtet, Elektroaltgeräte beim Kauf eines gleichartigen Gerätes gegen Gebühr zurückzunehmen.

13. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler unverzüglich bei dem Zusteller und nehmen Sie ferner unverzüglich

Kontakt mit uns auf. Geschäftliche Kunden sind verpflichtet, Lieferungen umgehend zu prüfen und Transportschäden anzuzeigen, ansonsten die Ware als genehmigt und der Verlust von Gewährleistungsansprüchen als vereinbart gilt.

14. Datenschutz

(1) Die Datenschutzerklärung zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben finden Sie in der gesondert vorgehaltenen Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechtshinweis

(1) Die auf unseren Internetseiten eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte sind urheberrechtlich geschützt. Das unbefugte Kopieren und Veröffentlichen hiervon (auch nur auszugsweise) wird gem. § 97 UrhG strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt.

16. Gerichtsstand

(1) Für alle wechselseitigen aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten der Vertragspartner wird Rohrbach in OÖ als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart, sofern es sich bei den Vertragspartnern um Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen handelt.

17. Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit Ihnen einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. unwirksam werden oder die Vereinbarungen

eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

18. Besondere Bestimmungen für Veranstaltungen und Dienstleistungen auf dem Dogsworld Campus

(1) Die Buchung von Veranstaltungen, Kursen, Online-Seminaren oder anderen Dienstleistungen auf dem Dogsworld Campus erfolgt verbindlich über die jeweilige Veranstaltungsseite oder per schriftlicher Bestätigung durch die Dogsworld GmbH. Wir behalten uns das Recht vor, Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen zu verschieben oder abzusagen (z. B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit des Referenten, höherer Gewalt,…). In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitere Ansprüche (z. B. auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen.

(2) Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Sie als Teilnehmer sind verpflichtet, auf gesundheitliche Einschränkungen Ihrer Hunde vorab hinzuweisen. Für Schäden, die durch teilnehmende Tiere entstehen, haftet der jeweilige Tierhalter.

(3) Wir übernehmen keine Gewähr für einen bestimmten Lernerfolg. Auch bei der Buchung von Kursen, Trainings oder Seminaren liegt die Verantwortung für die Umsetzung und Anwendung des vermittelten Inhalts bei Ihnen.

(4) Die Vermietung von Arealen (z. B. Trainingshalle, Schulungsräume, Außengelände, Spasszone etc.) erfolgt gemäß den auf www.dogsworldcampus.com angegebenen Bedingungen. Sie als Nutzer sind verpflichtet, die Anlagen pfleglich zu behandeln und haften für durch Sie verursachte Schäden. Die Nutzung ist ausschließlich für die gebuchten Zeiträume gestattet. Wir behalten uns vor, eine Kaution oder Sicherheitsleistung zu verlangen.

(5) Die Videoanlage auf dem Campus dient der Trainingsanalyse. Die Aufzeichnung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer. Zum Schutz des Eigentums sind Überwachungskameras im Innen- und Außenbereich des Geländes installiert, welche alle öffentlichen Bereiche, einschließlich den Ein- und Ausgängen, Parkplätzen, Trainingsbereichen, Seminar- und Gemeinschaftsräumen erfassen. Durch das Betreten

des Geländes und der einzelnen Zonen erklären Sie sich automatisch mit der Aufzeichnung durch die Überwachungskameras einverstanden, welche ausschließlich für Sicherheitszwecke verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzrichtlinien behandelt werden.

(6) Sie nehmen zur Kenntnis, dass im Rahmen von Veranstaltungen Foto- und/oder Videoaufnahmen angefertigt werden. Mit Ihrer Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Aufnahmen zu Marketing- und Kommunikationszwecken veröffentlicht werden können.

19. Besondere Bestimmungen für digitale Inhalte (z. B. Video-Downloads, Online-Kurse)

(1) Mit dem Erwerb digitaler Inhalte wie Online-Videokursen, Schulungsvideos oder herunterladbaren Dokumenten erwerben Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Verwendung. Eine Weitergabe, öffentliche Vorführung oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

(2) Wir weisen darauf hin, dass mit dem Beginn des Downloads oder des Streamings Ihr Widerrufsrecht erlischt (§ 18 FAGG), sofern Sie vorab ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

(3) Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die digitalen Inhalte mit jeder Hard- oder Softwarekonfiguration kompatibel sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, geeignete technische Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, kompatibles Endgerät) bereitzuhalten.

20. Haftung und Schadensersatz

(1) Die Teilnahme an allen Angeboten (insbesondere Veranstaltungen, Seminaren, Workshops, Arealmieten und Trainings) erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind. Eine darüberhinausgehende Haftung – insbesondere für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Für Schäden an eingebrachten Hunden oder für deren Verhalten haftet ausschließlich der jeweilige Tierhalter.

DOGSWORLD WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie eine schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen sollten, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

3. Senden Sie die Ware frei frankiert an uns zurück.

4. Sofern die Kosten der Rücksendung von uns zu tragen sind (dies tritt in Kraft, wenn wir ein falsches oder mangelhaftes Produkt an Sie gesendet haben), lassen wir Ihnen gerne auf vorherige Anforderung eine Paketmarke zukommen.

5. Bitte beachten Sie, dass die Aspekte unter den vorgenannten Ziffern 1. bis 3. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind; diese Aspekte ändern auch nichts daran, dass wir die Gefahr einer Beschädigung der Ware auf dem Rücktransportwege tragen.

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fa. Dogsworld GmbH Veldnerstrasse 55, A- 4120 Neufelden Tel: +43 (0) 7282/20766 Fax: + 43 (0) 7282/20766

Geschäftsführer: Ralph Anton Leitner

Firmenbuch Nr: 421209a

UID: ATU68911323 office@dogsworld.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Ebenso ist ein Widerruf ab 19.06.2026 über den auf unserer Homepage vorhandenen Widerrufslink möglich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

WIDERRUFSFOLGEN

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; eventuell anfallende Kosten beschränken sich lediglich auf die Gebühren des jeweiligen Zahlungsanbieters. Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

RÜCKNAHME - WIDERRUFSRECHT AUSSCHLUSS

Für kundenspezifische Sonderanfertigungen, Hundezwingeranlagen, Maßtransportboxen, Produkte mit Angeboten und Auftragsbestätigungen können wir keine Rücknahme im Sinne des Widerrufsrechts anbieten.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

Wir weisen darauf hin, dass bei digitalen Inhalten wie Online-Videokursen, Schulungsvideos oder herunterladbaren Dokumenten Ihr Widerrufsrecht mit dem Beginn des Downloads oder des Streamings erlischt (§ 18 FAGG), sofern Sie vorab ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Bei der Vermietung von Trainingsarealen besteht das Widerrufsrecht nur bis zum Beginn des vereinbarten Mietzeitraums. Mit Beginn der Nutzung bzw. des Mietzeitraums gilt die Leistung als erbracht und ein Widerruf ist ausgeschlossen.

Neufelden, den 16.06.2026